Camping Douzy
Camping 3 étoiles de Douzy, la base de loisirs de vos vacances dans les Ardennes!
RGPD : Charte de confidentialité spécifique de B3A/B3CLIC hégergement, fournisseur de la solution B3clic

Cette charte de confidentialité met en œuvre les obligations quant au traitement des données personnelles, le renseignement et la transparence imposée par le Règlement Général sur la Protection des Données de l'UE (RGPD).

Données personnelles

Nous demandons une quantité de données personnelles vous concernant dans les cas suivants :

- Lors d'une commande ou d'un devis.
- lorsque vous créer un compte.
- lorsque vous vous enregistrez pour participer à un événement.
- Lorsque vous demandez à être contacté par téléphone - Lors d'une demande via le formulaire de contact.

Voici les informations que nous enregistrons dans les cas ci-dessus: vos nom, prénoms, adresse électronique, téléphone, fax, code postal, ville et pays.

Nous pouvons vous demander une quantité de données supplémentaires vous concernant plus importante dans les cas suivants :

- Lorsque vous vous engagez dans une relation contractuelle : IBAN, SIRET, CNI et si besoin info légales.

Nous B3A ne faisons absolument rien d'autre que de transmettre ces données à Camping Douzy, nous garantissons ne pas du tout exploiter vos données, elles sont liées à votre compte et ou commandes bien sure et pas du tout conservées dans le cas de demandes par formulaire. Par ailleurs, les données suivantes sont collectées électroniquement : témoins (cookies) et une adresse IP.

Une adresse IP identifie un ordinateur. Les témoins sont de petits dossiers contenant des renseignements automatiquement stockés sur le disque dur d'un ordinateur. Les renseignements sont renvoyés à l'administrateur du site web à chaque visite et permettent un accès plus facile, plus rapide et plus efficace aux site Web et aux services. B3A installe des témoins uniquement aux fins d'accélérer vos visites et garanti ne jamais exploiter ces cookies à des fins de ciblage publicitaire.

La plupart des navigateurs vous permettent de supprimer les cookies de votre disque dur ou de refuser les cookies avant qu'ils soient installés. Veuillez vous référer aux instructions de votre navigateur pour plus de renseignements à ce sujet ou voir plus bas notre politique a propos des cookies

L'objectif et les bases juridiques du traitement des données personnelles Les données personnelles fournies nous permettront de traiter vos demandes et vos inscriptions (factures, comptes, contacts, devis, commandes, formations)
Si Camping Douzy gére des newsletters pour ses prospects ou ces clients c'est par ces propres moyens, B3clic/b3a ne fournis aucun outils pour le faire
B3A (hébergeur et fournisseur de B3clic) propose des outils de création de site, gestion de clients de commandes de planning hébergement .. pour ces clients et certfie ne fournir aucun moyens a ces clients de créer et gérer des newsletters !
les données recueillies sur les sites et logiciels de ces clients sont sous la responsabilité de ces derniers et jamais exploités par B3A.

Les données personnelles nous permettent d'accomplir les tâches prévues par le cadre juridique comprenant, entre autres, les règlements, les factures, la vérification de la pertinence et du caractère approprié pour le consommateur.

Les données pertinentes nous permettent d'exécuter, le cas échéant, le contrat auquel vous avez souscrit.

Par conséquent, les bases juridiques pour la demande de données à caractère personnel sont les suivantes :
- Le consentement du fournisseur des données personnelles à stocker et traiter les données à des fins spécifiques.
- Les obligations découlant d'un contrat.
- Les obligations découlant d'exigences légales afin de respecter la loi.


Lors de la rédaction de cette charte de confidentialité nous avons vérifié que le traitement soit nécessaire au but poursuivi et nous estimons qu'il n'y a pas d'autre manière raisonnable d'atteindre ce but. Nous avons également vérifié que les données demandées ne conviennent pas à la minimisation de données.

La gestion des données personnelles

Nous faisons de la protection de vos données confidentielles une priorité, que vous nous contactiez par téléphone, email, internet ou sous une forme non-électronique. Nous n'assumons ni ne cotrôlons ce que Camping Douzy fait de vos données. B3A fait constamment des efforts pour répondre aux normes du secteur pour le stockage de vos données dans un environnement informatique sécurisé disponibles pour notre client Camping Douzy. Des mesures de sécurité sont prises afin de prévenir tout accès et utilisation, modification, distribution ou destruction non-autorisé(e). Nous utilisons des pare-feu, des systèmes d'authentification des connections en SSH seulement (pas de FTP) et diverses mécanismes de vérification relatifs à la sécurité pour l'accès à nos systèmes et données.

Les personnes ayant accès aux données personnelles sont expérimentées et sont conscientes de l'importance de la confidentialité des données clients et du respect de la vie privée de la personne.

La durée pendant laquelle les données personnelles fournies par les clients (liés aux commandes, factures, devis) sont stockées est en principe de 30 ans.

Le refus d'approbation de la charte de confidentialité

Vous n'êtes en aucune façon tenu de nous fournir les données que nous demandons. Vous avez la possibilité de refuser de fournir des données personnelles. Dans ce cas il n'est pas exclu que certains services spécifiques ne puissent pas être fournis.

Vos droits liés aux données personnelles

Vos droits tels que décrits dans le RGDP, à propos des données personnelles fournies à Camping Douzy, sont détaillés ci-dessous.

Par ailleurs, si vous pensez qu’il y a un manquement à notre charte de confidentialité ou que, d’une manière ou d’une autre, nous avons enfreint votre vie privée, vous pouvez dans tous les cas nous soumettre votre plainte. Pour ce faire, veuillez-nous contacter à l’adresse email suivante : support@b3a.fr (attention ne concerne que B3A service tiers de gestion du site !

Afin d’exercer un droit, vous pouvez envoyer un email à campingdouzy@orange.fr (email de notre client). Seules les demandes signées et établies en votre nom seront acceptées. Une demande doit suivre le format détaillé ci-dessous et être accompagnée d’une copie de la carte d’identité en cours de validité. Veuillez indiquer:
- quel droit vous souhaitez exercer.
- une explication détaillée des raisons pour lesquelles vous ressentez la nécessité d’exercer ce droit.
- les arguments qui justifient selon vous que le droit peut être exercé.
- une description du résultat escompté.

Droit de contestation

Ce droit vous permet de refuser que Camping Douzy traite vos données personnelles, si Camping Douzy sort du cadre légal évoqué dans le paragraphe “ L'objectif et les bases juridiques du traitement des données personnelles” ou si, selon vous, ce cadre légal ne s’applique pas.
- Consentement.
- Obligation et nécessité contractuelle.
- Obligation légale.
- L’exécution de tâches d'intérêt général.

- Intérêts légitimes.
Droit de révocation

Droits d’accès à vos données personnelles

Vous pouvez demander à Camping Douzy des informations sur les données personnelles collectées. Ils doivent vous fournir les informations gratuitement sauf si votre demande est sans fondement ou excessive.

Droit de suppression de vos données personnelles
Vous avez le droit de demander à Camping Douzy de supprimer vos données personnelles. Cette demande doit généralement respecter un des critères suivants:
- vous estimez que les raisons pour lesquelles les données personnelles étaient nécessaires, n’ont plus lieu d’être.
- vous avez révoqué votre consentement et il n’y a aucune autre raison valable pour que Camping Douzy conserve les données.
- les données personnelles ont été obtenues illégalement.

Ils ont le droit et le devoir de ne pas se conformer à la demande pour l'une des raisons suivantes :
- le droit à la liberté d’expression.
- la nécessité de se soumettre aux obligations légales.
- la nécessité d’exécuter une tâche d'intérêt général.
- dans le cadre d’une procédure judiciaire.
- si des commandes ou des factures sont liée a vos données.
Si votre demande est légitime, ils prendrons toutes les mesures nécessaires pour supprimer les données concernées et vous informer de la suppression effective de ces données.

Nous ne sommes pas responsable de l'utilisation de vos données par l'un de nos clients , merci de vous retourner vers lui le cas échéant.

Droit à la limitation du traitement des données personnelles

Vous avez le droit de demander à Camping Douzy de limiter le traitement de vos données personnelles. Ceci signifie qu\il peuvent seulement conserver vos données personnelles sans pouvoir les traiter, sauf dans les cas suivants :
- vous donnez à nouveau votre accord, soit directement, soit en utilisant un des services listés dans le paragraphe "Données personnelles".
- un traitement est nécessaire pour établir, exercer ou défendre un droit juridique.

- pour protéger les droits d’une autre personne ou pour des raisons d’intérêt général. Les raisons valables pour demander à Camping Douzy de limiter le traitement de vos données personnelles sont:
- vous contestez l’exactitude de vos données personnelles consignées par Camping Douzy.
- vous vous opposez au traitement de vos données personnelles sur la base des intérêts légitimes évoqués par Camping Douzy. Vous pouvez demander à ce que le traitement de vos données soit limité le temps que nous vérifiions le cadre juridique ou les intérêts légitimes pour le traitement des données personnelles.
- Camping Douzy n’a plus besoin des données personnelles, mais elles sont nécessaires dans le cadre d’une procédure judiciaire.

Si des tiers doivent intervenir dans le traitement, Camping Douzy les informera des limitations de traitement sauf si cela n'est pas possible ou exige des efforts disproportionnés.

Droit de rectification

Vous avez le droit de demander à Camping Douzy de corriger toute donnée personnelle consignée dans nos dossiers vous concernant qui serait inexacte ou incomplète. Si Camping Douzy estime ne pas pouvoir satisfaire votre demande, nous vous expliquerons les raisons de cette décision.

Droit de portabilité des données

Vous pouvez transférer vos données personnelles vers un autre gestionnaire de données. Ce droit de transférer des données s’applique aux :
- données personnelles traitées automatiquement par Camping Douzy, c-à-d. sans aucune intervention humaine.
- données personnelles que vous avez fournies.

Les données à transférer arriveront dans un format traité par nos soins et dans un format et une disposition que nous estimerons pratiques, appropriés et corrects.

Droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle du RGPD Vous avez le droit de porter plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente du RGPD.



RGPD : Politique concernant les Cookies

Vous pouvez aussi configurer votre navigateur ou logiciel de manière à ce que les cookies soient enregistrés ou rejetés dans votre terminal et autres paramétrages. Vous trouverez des indications via les liens suivants :

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